利用規約

「プラットフォーム」とは、モバイルアプリケーション（iOSおよびAndroid）、ウェブサイト（pripass.com）、管理ダッシュボード、ならびに関連するすべてのAPIまたはインターフェースを含む、PriPassが運営するシステムの総体を指します。

「パートナージム」とは、パートナーシップ契約を通じてPriPassネットワークに加盟したフィットネス、スポーツ、またはウェルネス施設を指します。

「プラン」とは、ユーザーが契約した月額サブスクリプションパッケージを指し、アクセス可能なジムカテゴリー、月間最大利用回数、および含まれる特典を定義します。

「チェックイン」とは、PriPassアプリケーションで生成されたQRコードを通じてパートナージムへのアクセスを検証するプロセスを指します。

「QRコード」とは、各アクセスのためにアプリケーションが生成する、5（五）分間有効な使い捨てコードを指します。

本サービスを利用するには、ユーザーは18（十八）歳以上、またはその管轄区域における適用法上の成年年齢に達している必要があります。未成年者は、法定後見人の検証可能な同意を得た上で本サービスを利用することができます。

登録に際し、ユーザーは正確、完全かつ最新の情報を提供することに同意します。虚偽または誤解を招く情報の提供は、本規約の違反に該当し、アカウントの即時停止につながる場合があります。

各ユーザーは、プラットフォーム上で1つのアクティブなアカウントのみを保持することができます。複数のアカウントの作成は禁止されており、関連するすべてのアカウントの停止につながる場合があります。

ユーザーは、自身のアクセス認証情報（メールアドレスおよびパスワード）のセキュリティについて単独で責任を負います。アカウントを通じて行われたすべての活動は、ユーザーの責任となります。

PriPassは、パートナージムのネットワークへのユーザーのアクセスを容易にする技術プラットフォームです。PriPassはジムではなく、体育指導サービスを提供するものでもなく、パートナージムが提供する施設またはサービスの品質について責任を負いません。

本サービスにより、ユーザーは以下のことが可能になります：（a）月額プランに加入すること、（b）アプリケーションでアクセス用QRコードを生成すること、（c）自身のプランに対応するパートナージムでチェックインすること、（d）来館およびトレーニング履歴を追跡すること、および（e）サブスクリプションを管理すること。

パートナージムの利用可能性は、地域、プランカテゴリー、および運営上の制約により異なる場合があります。PriPassは、特定のパートナージムの中断のない利用可能性を保証するものではありません。

PriPassは、それぞれ特定のアクセス機能、利用回数制限、およびジムカテゴリーを有する各種月額サブスクリプションプランを提供しています。各プランの最新の詳細は、ウェブサイトのプランページおよびアプリケーション上で確認できます。

サブスクリプションの支払いは、第三者決済処理事業者であるStripeを通じて処理されます。プランに加入することにより、ユーザーは登録されたクレジットカードまたはデビットカードへの月次の自動課金を承認します。

プランの料金は、同期時点の為替レートに基づき、ユーザーの現地通貨で表示されます。料金は、PriPassにより最低30（三十）日前の事前通知をもって変更される場合があります。

支払いが失敗した場合、PriPassは7（七）日間の期間内に追加の試行を行う場合があります。支払いが処理されない場合、正常化されるまで本サービスへのアクセスは停止されます。

PriPassは、クレジットカードの完全なデータを保存しません。すべての支払い情報は、PCI-DSS基準に準拠して、Stripeにより安全に処理および保存されます。

パートナージムへのアクセスは、PriPassアプリケーションで生成されたQRコードを通じてのみ行われます。各QRコードは使い捨てであり、生成後5（五）分間有効です。

ユーザーは、パートナージムの受付でQRコードを提示する必要があります。ジムスタッフがコードをスキャンしてアクセスを検証します。

同一パートナージムでのチェックインには、最低3（三）時間の間隔が設けられています。異なるジム間でのチェックインには、間隔の制限はありません。

月間利用回数は、契約したプランに応じて制限されます。超過分の利用は、次の請求サイクルの開始まで認められません。

事前予約を必要とするジムでは、アプリケーションを通じた時間帯の予約が必要となる場合があり、空き状況に応じます。

ユーザーは以下の事項に同意します：（a）本サービスを適法かつ誠実に利用すること、（b）各パートナージムの内部規則を遵守すること、（c）自身のQRコードまたはアクセス認証情報を第三者と共有、譲渡、または販売しないこと、（d）登録データを最新の状態に保つこと。

以下の行為は明示的に禁止されます：（a）他人のQRコードを使用してジムにアクセスすること、（b）チェックイン制限を回避するために不正な手段を使用すること、（c）パートナージムの施設に損害を与えること、（d）プラットフォームのセキュリティまたは運営を損なう可能性のあるいかなる行為も行うこと。

QRコードの使用は個人的かつ譲渡不可能です。PriPassは不正利用を検出するための検証メカニズムを採用しており、不正利用が発見された場合、返金の権利なくアカウントが即時取り消される場合があります。

パートナージムの施設における事故、負傷、またはその他の事象が発生した場合、ユーザーは、適用される民事責任法に従い、当該責任が各ジムにあることを承認します。

ユーザーは、アプリケーションまたはウェブサイトから直接、いつでもサブスクリプションを解約することができます。解約は、現在の支払い済み請求期間の終了時に有効となり、ユーザーはその日まで本サービスへのアクセスを維持します。

違約金、解約手数料、または拘束条項は一切ありません。PriPassはユーザーの選択の自由を尊重します。

返金はケースバイケースで評価され、以下の状況において認められる場合があります：（a）不正課金が証明された場合、（b）7（七）日間を超える連続的な本サービスの完全な利用不能が生じた場合、（c）消費者保護法に定めるその他の状況。

返金の請求は、当該事由の発生から30（三十）日以内にサポートに提出する必要があります。

PriPassプラットフォーム上のすべてのコンテンツ（商標、ロゴ、ソフトウェア、インターフェース、テキスト、画像、デザイン、およびソースコードを含むがこれらに限定されない）は、PriPassまたはそのライセンサーの独占的な財産であり、ブラジル国内法および国際的な知的財産条約により保護されています。

ユーザーには、本規約に従って本サービスを利用するための限定的、非独占的、譲渡不可能かつ取消可能なライセンスが付与されます。知的財産権がユーザーに移転されることはありません。

法律で明示的に許可されている場合を除き、プラットフォームの複製、改変、配布、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、または派生物の作成は禁止されています。

PriPassは、ブラジル一般データ保護法（LGPD - 法律第13,709/2018号）、欧州連合一般データ保護規則（GDPR）、およびその他の適用法令に準拠して、ユーザーの個人データの保護に努めます。

収集される個人データ（氏名、メールアドレス、CPF、チェックイン履歴、Stripeを通じて処理される支払いデータ）は、以下の目的で処理されます：（a）本サービスの提供、（b）支払い処理、（c）ユーザーとのコミュニケーション、（d）プラットフォームの改善、（e）法的義務の遵守。

データは、転送中（TLS 1.3）および保存時（AES-256）の暗号化を施した安全なサーバーに保存されます。データへのアクセスは、守秘義務を負う認可された人員に限定されています。

ユーザーは、自身のデータに関して以下の権利を有します：（a）アクセス、（b）訂正、（c）削除、（d）ポータビリティ、（e）同意の撤回、（f）データ共有に関する情報。これらの権利は、[email protected]に連絡することにより行使することができます。

個人データの処理に関する詳細は、プラットフォーム上で公開されている完全なプライバシーポリシーをご参照ください。

PriPassは、本サービスを継続的に利用可能な状態に維持するよう努めますが、中断のない可用性を保証するものではありません。メンテナンス、アップデート、または不可抗力事象により、一時的な中断が発生する場合があります。

PriPassは、以下に起因する利用不能について責任を負いません：（a）第三者のインフラ障害（インターネット、サーバー、クラウドプロバイダー）、（b）サイバー攻撃、（c）自然災害、（d）政府の措置。

定期メンテナンスについては、アプリケーションまたはメールを通じて合理的な事前通知を行います。

PriPassは技術仲介者であり、以下の事項について責任を負いません：（a）パートナージムが提供する施設、設備、またはサービスの品質、（b）ジム施設内で発生した事故、負傷、または損害、（c）ジムスタッフまたは他の利用者の行為。

適用法で認められる最大限の範囲において、本サービスの利用に起因するいかなる損害に対するPriPassの総責任は、責任を生じさせた事象に先立つ12（十二）か月間にユーザーが支払った合計金額を上限とします。

いかなる場合においても、PriPassは、利益の喪失、データの喪失、または事業の中断を含むがこれらに限定されない、間接的、偶発的、特別、結果的、または懲罰的損害について責任を負いません。

上記の制限は、適用法で定められた故意、詐欺、または消費者の基本的権利の侵害の場合には適用されません。

ユーザーは、以下に起因する請求、損害、損失、費用および経費（合理的な弁護士費用を含む）について、PriPass、その取締役、従業員、パートナーおよび関連会社を補償し、防御し、免責することに同意します：（a）本規約の違反、（b）本サービスの不正使用、（c）第三者の権利の侵害、（d）登録時に提供された虚偽の情報。

PriPassは、いつでも本規約を変更する権利を留保します。変更は、最低30（三十）日前に、アプリケーション、メール、またはウェブサイトへの掲載を通じてユーザーに通知されます。

変更の発効日以降も本サービスを継続して利用することは、新しい規約への同意を構成します。変更に同意されない場合、ユーザーは新しい規約が発効する前にサブスクリプションを解約することができます。

本規約の過去のバージョンの履歴は、サポートへの問い合わせにより閲覧可能です。

本規約は、ブラジル連邦共和国の法律に準拠します。欧州連合に居住するユーザーについては、GDPRの強行規定および現地の消費者保護法も適用されます。

当事者は、いかなる紛争についても友好的な解決を求めることに同意します。友好的な解決が不可能な場合、紛争は信頼ある調停機関での調停に付されるものとします。

紛争が解決しない場合、ブラジル国サンパウロ州サンパウロ市の裁判所が本規約に起因するあらゆる事項を解決する管轄権を有するものとします。ただし、消費者保護法第101条第1項に基づき、消費者が自己の住所地の裁判所を選択する権利は留保されます。

ブラジル国外のユーザーについては、ユーザーの現地法がその他の管轄を要求する場合を除き、ブラジル国サンパウロにおける国際商業会議所（ICC）の仲裁規則に従って紛争を解決するものとします。

本規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は完全に有効であり続けるものとします。

PriPassが本規約に基づくいかなる権利の行使を怠りまたは容認したとしても、それは権利の放棄または更改を構成するものではありません。

本規約は、本サービスの利用に関するユーザーとPriPassとの間の完全な合意を構成し、書面または口頭を問わず、従前のいかなる合意にも優先します。

PriPassは、ユーザーへの通知をもって、本規約の全部または一部を第三者に譲渡または移転することができます。ユーザーは、PriPassの事前の書面による同意なくして、自己の権利または義務を譲渡することはできません。