Kullanım Koşulları

"Platform", mobil uygulama (iOS ve Android), web sitesi (pripass.com), yönetim panoları ve ilgili tüm API'ler veya arayüzler dahil olmak üzere PriPass tarafından işletilen sistemlerin tamamını ifade eder.

"İş Ortağı Spor Salonu", bir ortaklık sözleşmesi aracılığıyla PriPass ağına katılmış herhangi bir fitness, spor veya sağlık tesisini ifade eder.

"Plan", Kullanıcı tarafından sözleşme yapılan aylık abonelik paketini ifade eder; erişilebilir spor salonu kategorilerini, azami aylık ziyaret sayısını ve dahil edilen avantajları tanımlar.

"Giriş", PriPass uygulamasında oluşturulan bir QR Code aracılığıyla İş Ortağı Spor Salonuna erişimin doğrulanması sürecini ifade eder.

"QR Code", uygulama tarafından her erişim için oluşturulan, 5 (beş) dakika geçerli, tek kullanımlık kodu ifade eder.

Hizmeti kullanabilmek için Kullanıcının en az 18 (on sekiz) yaşında veya kendi yargı alanında geçerli yasal reşitlik yaşında olması gerekmektedir. Reşit olmayanlar, yasal vasilerinin doğrulanabilir onayı ile Hizmeti kullanabilirler.

Kayıt sırasında Kullanıcı, doğru, eksiksiz ve güncel bilgi vermeyi kabul eder. Yanlış veya yanıltıcı bilgi vermek işbu Koşulların ihlali teşkil eder ve hesabın derhal feshedilmesine yol açabilir.

Her Kullanıcı platformda yalnızca bir aktif hesap bulundurabilir. Birden fazla hesap oluşturmak yasaktır ve ilişkili tüm hesapların feshedilmesine yol açabilir.

Kullanıcı, erişim bilgilerinin (e-posta ve şifre) güvenliğinden münhasıran sorumludur. Hesabı üzerinden gerçekleştirilen her türlü faaliyet kendi sorumluluğunda olacaktır.

PriPass, Kullanıcının İş Ortağı Spor Salonları ağına erişimini kolaylaştıran bir teknoloji platformudur. PriPass bir spor salonu değildir, beden eğitimi hizmetleri sunmamaktadır ve İş Ortağı Spor Salonları tarafından sağlanan tesislerin veya hizmetlerin kalitesinden sorumlu değildir.

Hizmet, Kullanıcının şunları yapmasına olanak tanır: (a) aylık bir Plana abone olmak; (b) uygulamada erişim QR Code'ları oluşturmak; (c) Planıyla uyumlu İş Ortağı Spor Salonlarına giriş yapmak; (d) ziyaret ve antrenman geçmişini takip etmek; ve (e) aboneliğini yönetmek.

İş Ortağı Spor Salonlarının mevcudiyeti bölgeye, Plan kategorisine ve operasyonel kısıtlamalara göre değişebilir. PriPass, belirli bir İş Ortağı Spor Salonunun kesintisiz mevcudiyetini garanti etmez.

PriPass, her biri belirli erişim özellikleri, ziyaret limitleri ve spor salonu kategorileri içeren çeşitli aylık abonelik Planları sunar. Her Planın güncel detayları web sitesinin planlar sayfasında ve uygulamada mevcuttur.

Abonelik ödemeleri, üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi olan Stripe aracılığıyla gerçekleştirilir. Bir Plana abone olarak Kullanıcı, kayıtlı kredi veya banka kartından tekrarlayan aylık tahsilatları yetkilendirir.

Plan fiyatları, eşitleme tarihindeki döviz kurlarına göre Kullanıcının yerel para biriminde görüntülenir. Fiyatlar, PriPass tarafından en az 30 (otuz) gün önceden bildirimle değiştirilebilir.

Ödeme başarısız olması durumunda PriPass, 7 (yedi) gün içinde ek denemeler yapabilir. Ödeme gerçekleştirilmezse, düzenlenene kadar Hizmete erişim askıya alınacaktır.

PriPass, kredi kartı verilerinin tamamını saklamaz. Tüm ödeme bilgileri, PCI-DSS standartlarına uygun olarak Stripe tarafından güvenli bir şekilde işlenir ve saklanır.

İş Ortağı Spor Salonlarına erişim, yalnızca PriPass uygulamasında oluşturulan QR Code'lar aracılığıyla sağlanır. Her QR Code tek kullanımlıktır ve oluşturulduktan sonra 5 (beş) dakika geçerlidir.

Kullanıcı, QR Code'u İş Ortağı Spor Salonunun resepsiyonunda ibraz etmelidir. Bir spor salonu personeli, erişimi doğrulamak için kodu tarayacaktır.

Aynı İş Ortağı Spor Salonunda girişler arasında en az 3 (üç) saatlik bir aralık bulunmaktadır. Farklı spor salonları arasındaki girişlerde herhangi bir aralık kısıtlaması yoktur.

Aylık ziyaret sayısı, sözleşme yapılan Plana göre sınırlıdır. Bir sonraki faturalandırma döneminin başlangıcına kadar fazla ziyarete izin verilmeyecektir.

Önceden rezervasyon gerektiren spor salonları, uygulamada müsaitlik durumuna göre zaman dilimi rezervasyonu talep edebilir.

Kullanıcı şunları kabul eder: (a) Hizmeti yasalara uygun ve iyi niyetle kullanmak; (b) her İş Ortağı Spor Salonunun iç kurallarına uymak; (c) QR Code'unu veya erişim bilgilerini üçüncü şahıslarla paylaşmamak, devretmemek veya satmamak; (d) kayıt bilgilerini güncel tutmak.

Aşağıdakiler açıkça yasaktır: (a) başka bir kişinin QR Code'unu kullanarak spor salonlarına erişim; (b) giriş limitlerini aşmak için hileli yöntemlerin kullanılması; (c) İş Ortağı Spor Salonu tesislerine zarar verilmesi; (d) platformun güvenliğini veya işleyişini tehlikeye atabilecek herhangi bir davranış.

QR Code kullanımı kişiye özel ve devredilemezdir. PriPass, hileli kullanımı tespit etmek için doğrulama mekanizmaları kullanmakta olup, bu durum iade hakkı olmaksızın hesabın derhal iptaline yol açabilir.

İş Ortağı Spor Salonu tesislerinde meydana gelen herhangi bir kaza, yaralanma veya olay durumunda Kullanıcı, sorumluluğun geçerli hukuki sorumluluk yasaları uyarınca ilgili spor salonuna ait olduğunu kabul eder.

Kullanıcı, aboneliğini istediği zaman doğrudan uygulama veya web sitesi üzerinden iptal edebilir. İptal, mevcut ödenmiş faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girecek olup Kullanıcı bu tarihe kadar Hizmete erişimini sürdürecektir.

Herhangi bir ceza, iptal ücreti veya bağlılık maddesi bulunmamaktadır. PriPass, Kullanıcının seçim özgürlüğüne inanmaktadır.

İadeler vaka bazında değerlendirilecek olup aşağıdaki durumlarda yapılabilir: (a) kanıtlanmış yetkisiz tahsilatlar; (b) Hizmetin 7 (yedi) ardışık günü aşan bir süre boyunca tamamen kullanılamaz durumda olması; (c) Tüketici Koruma Kanunu tarafından öngörülen diğer durumlar.

İade talepleri, tetikleyici olaydan itibaren 30 (otuz) gün içinde destek birimine iletilmelidir.

Markalar, logolar, yazılım, arayüzler, metinler, görseller, tasarım ve kaynak kodu dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere PriPass platformundaki tüm içerik, Brezilya yasaları ve uluslararası fikri mülkiyet antlaşmaları tarafından korunan PriPass veya lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir.

Kullanıcı, işbu Koşullar uyarınca Hizmeti kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez ve geri alınabilir bir lisans almaktadır. Kullanıcıya herhangi bir fikri mülkiyet hakkı devredilmemektedir.

Yasanın açıkça izin verdiği durumlar haricinde, platformun çoğaltılması, değiştirilmesi, dağıtılması, tersine mühendisliği, kaynak kodunun çözümlenmesi veya türev eserlerin oluşturulması yasaktır.

PriPass, Brezilya'nın Genel Veri Koruma Kanunu (LGPD - Kanun No. 13.709/2018), Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve diğer geçerli mevzuat uyarınca Kullanıcılarının kişisel verilerini korumayı taahhüt eder.

Toplanan kişisel veriler (ad, e-posta, CPF, giriş geçmişi, Stripe aracılığıyla işlenen ödeme verileri) şu amaçlarla işlenmektedir: (a) Hizmet sunumu; (b) ödeme işlemleri; (c) Kullanıcı ile iletişim; (d) platform iyileştirme; (e) yasal yükümlülüklere uyum.

Veriler, aktarım sırasında şifreleme (TLS 1.3) ve beklemede şifreleme (AES-256) ile güvenli sunucularda saklanır. Verilere erişim, gizlilik yükümlülükleri altındaki yetkili personel ile sınırlıdır.

Kullanıcı, verileriyle ilgili olarak şu haklara sahiptir: (a) erişim; (b) düzeltme; (c) silme; (d) taşınabilirlik; (e) onayın geri çekilmesi; (f) veri paylaşımı hakkında bilgi edinme. Bu haklar [email protected] adresine başvurularak kullanılabilir.

Kişisel verilerin işlenmesi hakkında daha fazla bilgi için lütfen platformda mevcut olan Gizlilik Politikamızın tamamına başvurunuz.

PriPass, Hizmeti sürekli olarak erişilebilir kılmaya gayret eder; ancak kesintisiz erişilebilirliği garanti etmez. Bakım, güncelleme veya mücbir sebep halleri nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir.

PriPass, aşağıdakilerden kaynaklanan erişilemezlikten sorumlu tutulamaz: (a) üçüncü taraf altyapı arızaları (internet, sunucular, bulut sağlayıcıları); (b) siber saldırılar; (c) doğal afetler; (d) hükümet eylemleri.

Planlı bakım çalışmaları, uygulama veya e-posta aracılığıyla makul bir süre öncesinden bildirilecektir.

PriPass bir teknoloji aracısıdır ve aşağıdakilerden sorumlu tutulamaz: (a) İş Ortağı Spor Salonları tarafından sağlanan tesislerin, ekipmanların veya hizmetlerin kalitesi; (b) spor salonu tesislerinde meydana gelen kazalar, yaralanmalar veya hasarlar; (c) spor salonu personelinin veya diğer salon kullanıcılarının davranışları.

Geçerli yasanın izin verdiği azami ölçüde, Hizmetin kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarar için PriPass'nın toplam sorumluluğu, sorumluluğu doğuran olaydan önceki 12 (on iki) ay içinde Kullanıcı tarafından ödenen toplam tutarla sınırlı olacaktır.

PriPass hiçbir durumda, kâr kaybı, veri kaybı veya iş kesintisi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan sorumlu olmayacaktır.

Yukarıdaki sınırlamalar, geçerli yasanın öngördüğü kasıtlı suistimal, dolandırıcılık veya temel tüketici haklarının ihlali durumlarında uygulanmayacaktır.

Kullanıcı, aşağıdakilerden kaynaklanan her türlü talep, zarar, kayıp, masraf ve giderler (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında PriPass'yı, yöneticilerini, çalışanlarını, ortaklarını ve bağlı kuruluşlarını tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız kılmayı kabul eder: (a) işbu Koşulların ihlali; (b) Hizmetin kötüye kullanılması; (c) üçüncü taraf haklarının ihlali; (d) kayıt sırasında verilen yanlış bilgiler.

PriPass, işbu Koşulları istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, en az 30 (otuz) gün önceden uygulama, e-posta veya web sitesi yayını aracılığıyla Kullanıcıya bildirilecektir.

Değişikliklerin yürürlük tarihinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, yeni Koşulların kabul edildiği anlamına gelir. Kullanıcı değişikliklere katılmıyorsa, yeni Koşullar yürürlüğe girmeden önce aboneliğini iptal edebilir.

İşbu Koşulların önceki sürümlerinin geçmişi, destek birimine başvurularak incelemeye sunulacaktır.

İşbu Koşullar, Brezilya Federal Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Avrupa Birliği'nde ikamet eden Kullanıcılar için GDPR'ın ve yerel tüketici koruma mevzuatının zorunlu hükümleri de geçerlidir.

Taraflar, herhangi bir uyuşmazlığın öncelikle dostane yollarla çözümünü aramayı kabul ederler. Bu mümkün olmadığı takdirde, uyuşmazlıklar saygın bir arabuluculuk merkezinde arabuluculuğa sunulacaktır.

Uyuşmazlık devam ederse, Tüketici Koruma Kanunu'nun 101. maddesi, I. fıkrası uyarınca tüketicinin kendi ikametgahı mahkemesini seçme hakkı saklı kalmak kaydıyla, işbu Koşullardan doğan her türlü uyuşmazlığın çözümünde São Paulo, SP, Brezilya mahkemeleri yetkili olacaktır.

Brezilya dışındaki Kullanıcılar için uyuşmazlıklar, Kullanıcının yerel mevzuatının farklı bir yargı yetkisi gerektirmesi halinde bu hüküm saklı kalmak kaydıyla, Uluslararası Ticaret Odası (ICC) tahkim kurallarına göre São Paulo, Brezilya'da çözümlenecektir.

İşbu Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz bulunması halinde, kalan hükümler tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.

PriPass'nın işbu Koşullar kapsamındaki herhangi bir hakkını kullanmaması veya hoşgörü göstermesi, feragat veya yenileme (tecdit) teşkil etmez.

İşbu Koşullar, Hizmetin kullanımına ilişkin Kullanıcı ile PriPass arasındaki sözleşmenin tamamını oluşturur ve yazılı veya sözlü tüm önceki anlaşmaların yerini alır.

PriPass, Kullanıcıya bildirimde bulunarak işbu Koşulları tamamen veya kısmen üçüncü taraflara devredebilir veya temlik edebilir. Kullanıcı, PriPass'nın önceden yazılı onayı olmaksızın haklarını veya yükümlülüklerini devredemez.